“我们凤天桂园小区居民楼一侧的树长得太高太茂密了，有些树枝甚至已经伸到居民家中，遮挡光线。”选民张阿姨边说边拿出手机给沙坪坝区人大代表安淳和街道议事代表夏爱平看现场的照片。
安淳和夏爱平了解情况后，与张阿姨一同前往现场查看，“开春了，枝叶更加茂盛，确实存在一定的安全隐患。”安淳仔细查看，发现一些枝干伸入了居民楼的阳台甚至屋内，不仅遮挡阳光，稍不注意还有可能被划伤。两位代表第一时间把相关情况向街道反映，很快，街道相关部门便进行了修枝处理。“没想到问题这么快就解决了，太感谢代表们了！”张阿姨感激地说。
这是“行走的民情驿站”推行以来解决的第一件群众“难事”，也是“行走的民情驿站”接访平台作用的具体体现。
年初，为了更好践行人大工作站“访民情 察民意 聚民心”的初衷，覃家岗街道凤天路社区创新推出“凤邻听声”人大代表工作站接访平台——“行走的民情驿站”。与传统的代表家站相比，它更具流动性、灵活性，扩宽了代表接访的渠道，拉近了代表与群众的距离，让群众的急难愁盼在家门口得到了解决。
“行走的民情驿站”推出以来，代表们陆续走进小区、院坝、商圈、企业，收集群众建议、了解群众诉求、倾听群众心声。截止目前，共收集意见52条，为居民解决实际问题34件。群众纷纷表示，“‘行走的民情驿站’让代表走到群众中来，以前的‘接访’变成了现在的‘家访’，真正把好事实事办到了我们心坎上。”
区人大代表在幼儿园现场解答回应孩子上学问题并宣讲就读就学政策
下一步，覃家岗街道人大工委将进一步拓展民意收集渠道，创新“人大代表E家”平台＋“行走的民情驿站”线上线下联动模式，因地制宜打造一批民情联络点，以更接地气的方式，更贴一线的服务，推动群众诉求在一线得到回应、在一线有效解决，持续提升群众幸福指数。